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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH:
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen der Firma die aufgrund von Bestellungen über das Internet, oder per Brief, Karte, Fax oder Telefon getätigt wurden, unterliegen den nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Vereinbarungen die abweichend und/oder ergänzend sind bedürfen der Schriftform.
1.2 Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. PRODUKTANGABEN:
Alle Angaben unterliegen den Lebensmitteln üblichen Schwankungen. Produkt- und Preisänderungen sowie Irrtümer sind vorbehalten.
3. VERTRAGSSCHLUSS:
3.1 Die im Onlineshop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen dienen zur Abgaben eines rechtlich verbindlichen Kaufangebots durch den Kunden.
3.2 Der Verkäufer wird dem Zugang des Kaufangebots des Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege (Fax oder E-Mail) bestätigen. Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung des Verkäufers, spätestens aber durch die vorbehaltslose Annahme der Ware durch den Kunden zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang beim Verkäufer anzunehmen. Einer Annahme steht es gleich, wenn der Verkäufer innerhalb dieser Frist die bestellte Ware liefert. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.
3.3 Bestellungen können nur ausgeführt werden wenn die genaue Adresse (Vor- und Nachname, Straße- und Hausnummer, PLZ und Ort, Telefonnummer und/oder E-Mail (keine virtuelle E-Mail Adresse) richtig angegeben werden.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
4.1 Die angegeben Preise des Verkäufers sind als Endpreise zu verstehen, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer, die wiederum gesondert ausgewiesen wird. Zu den Preisbestandteilen gehören auch Verpackungs- und Versandbestandteile, die ebenfalls gesondert ausgewiesen werden. Andere Preisbestandteile fallen im Einzelfall bei grenzüberschreitenden Lieferungen an, wie z.B. weiter Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen.
4.2 Die Bezahlung erfolgt bei Lieferungen im Inland per Nachname, mittels Kreditkarte (VISA oder Mastercard) oder Vorkasse. Die Bezahlung bei Lieferungen ins Ausland ist länderabhängig gegen Vorkasse oder mittels Kreditkarte möglich.
4.3 Zahlungen mit befreiender Wirkung können nur unmittelbar auf das von dem Verkäufer angegebene Bankkonto erfolgen, bzw. per Nachnamezahlung an den Paketdienst.
4.4 Der Kunde ist zur Anfechtung nur dann berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt ist.
5. MINDESTBESTELLWERT:
Wir haben keinen Mindestbestellwert. Sie sind bei uns immer willkommen, ob Sie nun einen oder mehrere Artikel bestellen möchten.
6. LIEFER – UND VERSANDSBEDINGUNGEN SOWIE GEFAHRENÜBERGANG:
6.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist ausschließlich die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Die Versandkosten sind günstig, bzw. entfallen bei einem Warenbestellwert von 100 € gänzlich.
6.2 Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe an den Kunden oder einer empfangsberechtigten Person über. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer (dieser handelt In Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit §14 BGB), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson über.
6.3 Gegenüber einem Unternehmer gelten alle vereinbarten Lieferfristen vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung in Fällen, in denen der Verkäufer ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen und die führende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat.
7. EIGENTUMSVORBEHALT:
Die gelieferte Ware des Verkäufers bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
8. MÄNGELHAFTUNG:
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt:
8.1 Für Unternehmer
» begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine Mängelansprüche.
» hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung,
» beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrübergang.
» sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängel grundsätzlich ausgeschlossen.
» beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
8.2 Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche
» bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden
» bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden
8.3 Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffanspruch nach §478 BGB unberührt, gleiches gilt für Unternehmer und Verbraucher bei einer vorsätzlichen Verpflichtungsverletzung und arglistigem verschweigen eines Mangels.
8.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer und Verbraucher, dass die vorstehende Haftungsbeschränkung in Ziffer 6.1 und 6.2 sind nicht auf Schadens- und Aufwendungsansprüche beziehen, die der Käufer nach den gesetzlichen Vorschriften wegen Mängel geltend machen kann. Für die Ansprüche gilt Ziffer 10.
8.5 Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. §1HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß §377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
8.6 Ist der Kunde Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und hiervon den Verkäufer in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkung auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8.7 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer auf dessen Konto zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Liefert der Verkäufer zum Zwecke Nacherfüllung eine mangelfrei Sache, kann der Verkäufer vom Kunden eine Nutzungsentschädigung gem.§346 (1) BGB geltend machen. Sonstige gesetzliche Ansprüche beleiben unberührt.
8.8 Die Abtretung der Mangelansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.
9. GERICHTSSTAND:
Erfüllungsort für alle Ansprüche aus denen mit uns abgeschlossenen Verträgen (einschließlich den Zahlungsverpflichtungen des jeweiligen Kunden) ist Kehl. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten wird das zuständige Gericht von Kehl vereinbart. Dies gilt auch für Klagen im Wechsel-, Scheck und Urkundenprozess, welche Vollkaufleute bzw. im Handelsregister eingetragene juristische Personen sind, sowie Personen die ihren Wohnsitz im Ausland haben. Für alle Geschäfte gilt hier das deutsche Recht. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum!
10. HAFTUNG:
10.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Arglist und Garantieversprechen und wenn die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, erfolgt.
10.2 Im Übrigen haftet der Verkäufer gleich aus welchem Rechtsgrund wie folgt: Sofern der Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht (sog.Kardinalpflicht) verletzt hat, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Durchschnittsschaden beschränkt.
10.3 Sofern der Verkäufer fahrlässig eine unwesentliche Vertragspflicht verletzt hat, ist die Ersatzpflicht auf den Auftragswert begrenzt.
11. REKLAMATION:
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, dann reklamieren Sie es bitte sofort beim Postboten oder füllen auf dem Postamt das entsprechende Schadensformular aus. Das beschädigte Paket schicken Sie einfach unfrei mit dem Hinweis auf die Beschädigung an uns zurück. Sollte es einmal vorkommen, dass ein Artikel versehentlich falsch geliefert wurde, so rufen Sie uns bitte an und wir leisten umgehend Ersatz.
12. DATENSCHUTZ:
Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich, um die von Ihnen gewünschten Bestellungen auszuführen und Ihnen einen möglichst unkomplizierten und reibungslosen Einkauf zu garantieren. Wir speichern Ihre Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes. Ihre Daten werden nicht an dritte weitergegeben.
13. ERKLÄRUNG:
Alle Produkte liegen im Bereich von Nahrungsergänzungen und nicht Arzneimittel. Sämtliche Verzehrempfehlungen, Produktbeschreibungen und andere Inhalte sind nur zur informativen Weitergabe gedacht. Sie wurden der Branche selbst oder vom Hersteller entnommen. Einen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit kann nicht gegeben werden. Die Angaben zu den jeweiligen Produkten können daher auch nicht immer mit den individuellen Empfehlungen eines Ernährungsberater oder Arztes übereinstimmen. Für alle Schäden die aufgrund des Gebrauchs, der Empfehlungen oder Informationen aus unseren Internetseiten entstehen wird keine Haftung übernommen. Bitte lesen Sie, für das erworbene Produkt alle Informationen gut durch und wenden sich bei gegebenenfalls bei Fragen an einen Ernährungsberater oder Ihren Arzt.
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